Отзывы о компании "Тепло+..."

Очень отзывчивый продавец. Помог подобрать товар, подсказал варианты доставки, был вежлив :)

Заказал расширительный бачок в 17:00, на следующий день в 10 утра попросил добавить подрывной клапан в заказ, у уточнял, смогут ли точно выслать заказ, сказали что 100% вышлют и всё в наличии.
в 6 вечера сам набрал, и мне сказали что заказ не выслали потому что я добавил подрывной клапан, а его не было, и хотели выслать вместе.
Ужасный магазин, в котором трубку еще и не берут.

• Комментарий продавца23.11.2018

  Клиент всегда прав, даже тогда, когда он нервный и нетерпеливый. Расширительный бак был в наличии, цена актуальная, описание актуально. Во время заказ не выполнили, так как хотели добавить клапан безопасности, который получали вечером, и отправить все вместе. Сегодня утром не сразу ответили на звонок клиента, чем вызвали его негодование. Перезвонив, извинились, но было уже поздно...

Тянули время, товар не доставили

Заказал термопару Юнкерс к газовой колонке, В описании написано производство Германия, а как выяснилось- нет, Не стал дожидаться звонка-позвонил сам, на что менеджер мне сказал что сейчас занят и мне перезвонит и так и не перезвонил, Буду искать в другом месте