Отзывы о компании "Тепло+..."

10 з 5!!!
Усе СУПЕР!!!
Обслуговування та усе інше на високому рівні.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

рекомендую, заказ було відправлено вчасно, все співпало з описанням

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

После подачи заявки на "Prom.ua", в день моего обращения, по телефону меня проконсультировали исправно, однако товара в реальности не оказалось (ни газового котла DAEWOO GAZBOYLER "DGB-130 ...", ни нужной к нему запчасти - первичного теплообменника).
Менеджер Елена сказала, что она в командировке до 24.12.19 (вторник) и не скажет сейчас о наличии газового котла. Но позже перезвонил менеджер Роман и сказал, что в реальности запрошенного котла нет и предложил другую (имеющуюся в наличии модель), которая мне не нужна.
Рекомендация на будущее : поддерживать в актуальном состоянии информацию о наличии товара на сайте "Prom".

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Указанного товара не было в наличии, девочка подобрала аналог. Ни одна из двух позиций не подошла, но так как больше нигде нужных запчастей небыло - пришлось дорабатывать напильником и герметиком.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Просто письменно сообщили об отсутствии товара и аннулировали заказ...

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да