Отзывы о компании "Тепло+..."

все працює, дякую

запчасти б у цена завышена

• Комментарий продавца23.02.2021

  Клиент заказал пластиковую трубку для котла и попросил подобрать к ней прокладки. Отправили новую трубку с нового разобранного котла и с абсолютно новыми прокладками, обговорив и согласовав все с клиентом перед отправкой. Цена запчастей была также оговорена перед отправкой. Клиент получал товар наложенным платежом. Как итог: за заказ в 260 гривен и потраченное время получили незаслуженный отрицательный отзыв.

Отлично... все пришло в оригинале, продавцом доволен всем советую!!!

Продавец Роман грубый в общении. В товаре не разбирается. Вводит в заблуждение и навязывает не нужный товар. Отправил не комплект. И не тот товар.

• Комментарий продавца12.02.2021

  Клиент заказал ремкомплект трехходового клапана, несколько раз проговорили о том, что подетально входит в состав ремкомплекта (есть фото на сайте), который будет выслан. Несмотря на то, что клиент имеет два отрицательных отзыва (не забирает посылки, высланные наложенным платежом), отправили товар наложенным платежом 1 февраля (в день заказа), 2 февраля посылка уже была доступна к выдаче в городе получателя. Клиент только 7 или 8 февраля нашел время зайти на Новую Почту и осмотреть высланный ремкомплект, хотя при оформлении заказа говорил, что нужно очень срочно. От получения посылки отказался, сославшись на то, что в составе ремкомплекта нет втулок (на фото сайта втулки не входят в комплектацию). Втулки нами предлагались при оформлении заказа, и по поводу них клиент сказал, что при необходимости закажет позднее.

Покупкой довольна. Отправка быстрая. Продавец перезвонил и подсказал рекомендации. Спасибог. Удачи!