Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Приобретая товар, вы автоматически принимаете наши условия по гарантии и замене товара. Возврат и обмен товара, в соответствии с действующим законодательством Украины. Закон Украины «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не был в использовании и не нарушен его товарный вид, свойства, ярлыки, при этом имея документ, подтверждающий покупку (ТТН, чек). В течение 14 дней товар должен быть установлен на прибор представителем сервисной организации, имеющий разрешительную документацию на проведение работ с газоиспользующим оборудованием (лицензия, действующее удостоверение). Многие самостоятельно занимаются диагностикой неисправности и ремонтом, думая, что купив запчасти, можно попробовать, вдруг получится, если нет -верну. Запасные части, использованные в ремонте, автоматически переходят в категорию б/у, и в соответствии с законодательством Украины возврату и обмену не полежат

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.